وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الابتكار الذهبي تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع الابداع.

ندور على محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات موظف كول سنتر في بلاد المنزلة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
بعد الإبداع لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير مزايا حلوة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

وظائف موظفين كول سنتر بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة