وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر الأمانة عن فتح باب التوظيف في بيئات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة المنصورية.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة