وظائف ممثلي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوعد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12130 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الوعد عن مسمى وظيفي في قطاع التسويق لتحقيق النجاح في ممثل خدمة عملاء في مدينة المنصورية.نرغب في استقطاب شخصيات طموحة يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.
المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.
نحرص على تقديم حوافز تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.
إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- التكيف- مهارات التفاوض
- التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي
المهام:
- الرد على الاستفسارات- تقييم الأداء
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- تعزيز العلاقات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
القدرات المطلوبة
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
وظائف ممثلي خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي