وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الإبداع التقني عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمات عملاء بشرط خبرة سابقة
في المنصورية

المهارات:

- إدارة الوقت بفعالية
- استخدام أنظمة CRM بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- التعاون مع الفرق لتحسين تجربة العميل
- متابعة شكاوى العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

وظائف خدمات عملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة