فرصة عمل كموظف خدمات عملاء بشركة الطيران العمانية
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
| اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
| العنوان : الدولة | البحرين |
| العنوان : المدينة | المنطقة الصناعية |
| نوع الدوام | دوام مرن |
| الراتب المتوقع | 890 دينار بحريني |
| تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
| تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمات عملاء بالمنطقة الصناعية ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الابتكار التقني بالمنطقة الصناعيةلم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة المنطقة الصناعية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الضغوط اليومية والعمل في بيئة سريعة الحركة- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها لحلول فعالة تضمن رضا العملاء
- مهارات التحليل لتقييم تجربة العملاء وتحسين الخدمات بناءً على التغذية الراجعة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتذاكر بكفاءة لضمان سير العمل بشكل جيد
المهام:
- توثيق كافة التفاعلات مع العملاء في أنظمة الشركة لضمان المتابعة الجيدة- تنظيم الفعاليات الخاصة بالترويج للخدمات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال الاستماع لاحتياجاتهم ومقترحاتهم
الانشطة الوظيفية
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
القدرات المطلوبة
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
فرصة عمل كموظف خدمات عملاء بشركة الطيران العمانية بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة