وظائف البحرين

فرصة عمل كموظف خدمات عملاء بشركة الطيران العمانية

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار التقني
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المنطقة الصناعية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 890 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات عملاء بالمنطقة الصناعية ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الابتكار التقني بالمنطقة الصناعية
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة المنطقة الصناعية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط اليومية والعمل في بيئة سريعة الحركة
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها لحلول فعالة تضمن رضا العملاء
- مهارات التحليل لتقييم تجربة العملاء وتحسين الخدمات بناءً على التغذية الراجعة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتذاكر بكفاءة لضمان سير العمل بشكل جيد

المهام:

- توثيق كافة التفاعلات مع العملاء في أنظمة الشركة لضمان المتابعة الجيدة
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالترويج للخدمات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال الاستماع لاحتياجاتهم ومقترحاتهم


الانشطة الوظيفية

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة

فرصة عمل كموظف خدمات عملاء بشركة الطيران العمانية بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

  • لا يوجد وظائف مشابهة
التقديم على وظيفة فرصة عمل كموظف خدمات عملاء بشركة الطيران العمانية