وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان النجاح المستمر
ترغب الشركة في توظيف معاون خدمة العملاء للتوظيف بالمنطقة الوسطى
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- استخدام أنظمة خدمة العملاء

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- متابعة طلبات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم المشورة حول المنتجات
- التعاون مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة