وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يقولون التطور الرقمي إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة النهضة.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة