وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة التطور المستدام عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمات عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الواسطى , اذا كنت من سكان مدينة الواسطى فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الواسطى ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

القدرات المطلوبة

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة

وظائف موظفين خدمات عملاء بالواسطى - وظائف مصر

وظائف مشابهة