وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المستقبل المستدام عن حاجتها لتعيين موظف خدمة العملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة باتنة - وتريد توظيف موظف خدمة العملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.

القدرات المطلوبة

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

وظائف موظفين خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة