وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسر التعاون الدائم عن مسمى وظيفي جديد ضمن المبيعات للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف في فنادق روتانا في بلدية باتنة.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة يمتازون ب في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على العمل في بيئة سريعة، مهارات التنظيم، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات العمل الجماعي، المعرفة بخدمات الضيافة، الالتزام بالجودة، القدرة على إدارة الوقت، مهارات خدمة العملاء، المعرفة بأنظمة الحجز

المهام:

استقبال الضيوف، تقديم المساعدة للزوار، إدارة الاستعلامات، حل مشاكل الضيوف، التنسيق مع الإدارات الأخرى، متابعة تفاصيل الحجز، تنظيم الفعاليات، تقديم المعلومات السياحية، إدارة الشكاوى، ضمان مستوى عالٍ من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

وظائف في فنادق روتانا بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة