وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة العالمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 35360 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم الريادة العالمية إنها تدور على موظفين بخصوص مجال عمل المؤسسة.نحتاج ناس متميزين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في باتنة.
ندور على يتميزون بـ العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.
الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
ومطلوب الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.
نلتزم بتقديم مزايا حلوة منها تأمين صحي.
إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
مهارات التواصل الجيد، القدرة على حل المشكلات، معرفة عميقة بمنتجات الشركة، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بتقنيات خدمة العملاء، مهارات التحليل، مهارات التفاوض، القدرة على التعلم السريع، التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
المهام:
استقبال استفسارات العملاء، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل المشكلات، تقديم المعلومات حول المنتجات، متابعة حالات الشكاوى، بناء علاقات مع العملاء، تقديم تقارير إلى الإدارة، المساهمة في تحسين خدمة العملاء، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
القدرات المطلوبة
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
وظائف موظف خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما