وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الحلم مطلوب والتعيين فوري مدير علاقات العملاء بمدينة باتنة.
وظائف باتنة و وظائف مدير علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء والقدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء واستخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة

المهام:

متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية والتنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء وتقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات

الانشطة الوظيفية

- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

وظائف إدارة علاقات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة