وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الطريق إلى توظيف محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف مسؤول خدمة العملاء بمدينة باتنة.

نسعى لجذب ذوي خبرة في الابتكار لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات تواصل فعالة مع العملاء، القدرة على حل المشكلات بسرعة، إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة خدمة العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق، الالتزام بأعلى معايير خدمة العملاء، القدرة على التعامل مع الضغط والمهام المتعددة، مهارات الاستماع الجيد والفهم العميق لاحتياجات العملاء، تقديم الدعم الفني والإرشادي، المرونة في التعامل مع مختلف الشخصيات، القدرة على إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

المهام:

التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية، تقديم الحلول المناسبة للمشكلات بسرعة، متابعة رضا العملاء بعد الخدمة، إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني، توثيق سجلات الاتصالات مع العملاء، تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد، تحسين جودة الخدمة بناءً على الملاحظات، تقديم تقارير يومية عن الأداء، التعامل مع الطلبات الخاصة بكفاءة، الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

وظائف خدمة العملاء للنساء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة