وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُسعد النخبة عن شغل وظائف جديدة في قسم المالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في باتنة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الجيد، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، مهارات التفاوض، القدرة على العمل الجماعي، المعرفة بخدمات العملاء، مهارات إدارة الوقت، الالتزام بالجودة

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، معالجة الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، التواصل مع الفرق الأخرى، تسجيل البيانات والملاحظات، تقديم الدعم الفني، متابعة طلبات العملاء، تنظيم الملفات، المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة