وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم الشراكة المستدامة عن توفر مسميات وظيفية بخصوص المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمات عن بعد في مدينة باتنة.

نبحث عن أفراد مبدعين قادرين على حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء عن بعد، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بفعالية، مهارات الحل السريع للمشكلات والتحديات، القدرة على استخدام أدوات العمل عن بعد بكفاءة، مهارات الكتابة والتوثيق الجيد لضمان التواصل الواضح، الالتزام بالعمل الجماعي والتعاون مع الفرق الأخرى، القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق النتائج، مهارات تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء عند الحاجة

المهام:

تقديم خدمات الدعم للعملاء عبر قنوات التواصل المختلفة، الاستجابة للاستفسارات وحل المشكلات بسرعة وكفاءة، متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح، التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المشورة المناسبة، تنظيم وإدارة المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة، إعداد التقارير الدورية حول الأداء ورضا العملاء، تحسين العمليات الداخلية لتقديم خدمات أفضل، التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء، توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد، المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.

وظائف عن بعد للنساء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة