وظائف تحصيل
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | موظف تحصيل |
| اسم المعلن | شركة الأمل الجديد |
| العنوان : الدولة | الجزائر |
| العنوان : المدينة | باتنة |
| نوع الدوام | دوام كامل |
| الراتب المتوقع | 41320 دينار جزائري |
| تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
| تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف تحصيل بباتنة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الأمل الجديد بباتنةلم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة باتنة
المهارات:
إدارة علاقات العملاء بفعالية لضمان تحصيل المستحقات، القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لحل المشكلات، مهارات التفاوض للوصول إلى اتفاقيات تحصيل، الالتزام بمواعيد العمل والمواعيد النهائية، القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق النتائج، مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء، القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة المعلومات، مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي، القدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاءالمهام:
إجراء المكالمات الهاتفية لتحصيل الديون المتأخرة، التواصل مع العملاء لتقديم حلول مرنة للدفع، تحليل السجلات المالية لتحديد العملاء المتأخرين، إعداد تقارير دورية عن حالات التحصيل، تقديم الدعم الإداري لفريق التحصيل، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، مراقبة التقدم المحرز في التحصيل وتقديم الاقتراحات، التعاون مع الفرق القانونية في حالات التحصيل الصعبة، تحديث قواعد البيانات بمعلومات العملاء، المشاركة في تطوير استراتيجيات التحصيل الفعالةالانشطة الوظيفية
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
القدرات المطلوبة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
وظائف تحصيل بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- مطلوب موظف Chargé des Services et des Moyens Généraux (موظف خدمات عامة) - Chargé des Services et des Moyens Généraux
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone
- Urgently Needed Accounts Coordinator (منسق حسابات) - Urgently Needed Accounts Coordinator
- وظائف Chargé (e) du Supply Chain - Achats internationaux (Chargé de Supply Chain) - Chargé e du Supply Chain Achats internationaux
- وظائف Chargé (e) de reporting (مساعد إداري) - Chargé e de reporting H F