وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الريادة الذكية عن موظف استقبال في فندق براتب جيد ببجاية
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع النزلاء وتقديم المساعدة
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية باستمرار
- مهارات إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة
- القدرة على حل المشكلات الطارئة بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل

المهام:

- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة في مكان العمل
- استقبال النزلاء وتسجيلهم بكفاءة وسرعة
- تقديم المعلومات اللازمة للنزلاء بطريقة واضحة
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة للنزلاء
- تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

وظائف استقبال في الفنادق ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة