وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النسيج لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في بدر - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة