وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة المستقبل الرقمي عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في برج بوعريريج

المهارات:

- المرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة الشكاوى
- متابعة استجابة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

وظائف شغل من المنزل براتب ثابت ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة