وظائف السعودية

وصف الوظيفة

الأثر تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف كول سنتر
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- استخدام تكنولوجيا المعلومات
- المعرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- استقبال المكالمات
- تحديث سجلات العملاء
- توفير معلومات عن الخدمات
- حل المشكلات
- المتابعة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة