وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الطيف مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة بلبيس.
وظائف بلبيس و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة