وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التوجهات عن وظائف جديدة - مطلوب موظف تقديم خدمات حكومية بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة ضمن المواعيد المحددة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي عقبات قد تواجه العملية
- الالتزام بالمواعيد والتقيد بالقوانين والأنظمة المعمول بها
- القدرة على التعامل مع معلومات حساسة وسرية بفعالية وأمان
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم بشكل محترف

المهام:

- التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لضمان استيعابهم للعمليات والإجراءات المعمول بها.
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات المقدمة من المواطنين بحرفية عالية
- مراقبة الجودة وضمان تقديم الخدمات وفق المعايير المعتمدة من الجهات المختصة
- مساعدة المواطنين في تقديم الطلبات واستكمال الإجراءات المطلوبة بكل دقة وسرعة
- التواصل مع الجهات الحكومية الأخرى لضمان التنسيق الفعال وتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

وظائف تقديم خدمات حكومية ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة