وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الطموح المستدام عن شغل Positions جديدة في قطاعات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق محلل خدمة عملاء بمحافظة بلقاس.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- مهارات التنظيم والإدارة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الشهري
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

وظائف محلل خدمة عملاء ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة