وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة بنيد القار - بشركة الإنجاز المستدام براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

القدرات المطلوبة

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة