وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل مشرف خدمة العملاء ببنيد القار حديثة اليوم مقدمة من Tech Frontier في بنيد القار
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة بنيد القار

المهارات:

- التنظيم
- إدارة الفريق
- مهارات التحليل
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة رضا العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع

مطلوب Guest Service Supervisor ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة