وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر جهة المستقبل المتواصل بخصوص توفير فرصة وظيفة مميزة للانضمام إلى فريق العمل في حال كنت تدور حول تحديات جديدة وترغب الوظيفة في محیط نشطة فنحن نبحث في مسمى منسق خدمة عملاء لشغل الوظيفة في بورفؤاد.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتميز في الوظيفة نسعى لجذب الموظفين الذين يمتلكون الكفاءات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا إذا تمتلك التجربة وعلى على في الفريق وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتقدم المهني فنحن نتمنى أن نستقبل منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف الروتينية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق المقاصد المخططة
- التعاون داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- مؤهل علمية في الاختصاص ذي العلاقة
- مهارات اتصال ممتازة وتمكن على في تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا أنت راغبًا بالانضمام إلى طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بورفؤاد.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

القدرات المطلوبة

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

وظائف منسقي خدمة عملاء ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة