وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الجذور عن فتح باب التوظيف في تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف خدمة العملاء في مكان القاهرة.

نحتاج للمساعدة من موهوبين يمتازون ب في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

وظائف موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة