وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة - الرواد .
المقر : بيش
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي

المهام:

- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات المعقدة بكفاءة
- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

القدرات المطلوبة

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.

فرصة توظيف موظف دعم فني ببيش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة