وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الحلم عن فتح باب التوظيف في قسم التسويق لتحقيق أهدافنا موظف خدمات العملاء في مكان بيلا.

نحتاج إلى أفراد محترفين يمتلكون خبرات حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- إدارة قواعد البيانات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- تحديث المعلومات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

وظائف موظفين خدمات العملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة