وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التعاون الرقمي عن مسؤول خدمات عملاء براتب مميز للعمل بتبسة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

فرص عمل في خدمات العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة