وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الريادة عن حاجتها لتعيين ممثل خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في تبسة - وترغب في توظيف ممثل خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة

مطلوب ممثل خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة