وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Creative Ventures عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة تلمسان

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض
- الاهتمام بالتفاصيل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة