وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الريادة العالمية بخصوص توفير فرصة شغل مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى في سبيل فرص مختلفة وتفضل الوظيفة داخل بيئة متحركة لذلك نستقطب حول وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل تلمسان.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والاجتهاد في العمل ونعمل لجذب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والقدرات اللازمة للتفوق في هذه الوظيفة إذا كنت تمتلك التجربة وعلى على في الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والتطور المهني لذلك نرغب أن نستقبل منك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق المهام المحددة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة علمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص الشغل.

في حال كنت راغبًا بالإلتحاق إلى فريقنا يرجى إرسال السيرة الملف الشخصي إلى إدارة الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة