وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الأمان مطلوب والتعيين فوري مشرف خدمة العملاء بمدينة جبل على.
وظائف جبل على و وظائف مشرف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إدارة الفريق
- مهارات التواصل
- اتخاذ القرار
- العمل تحت الضغط
- القيادة

المهام:

- تنظيم جداول العمل
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تدريب الموظفين
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

مطلوب Guest Service Supervisor بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة