وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الآفاق الرقمية إلى توظيف شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي مهندس خدمة العملاء في محافظة جبل علي.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

وظائف مهندس خدمة العملاء بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة