وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | حائل |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التعاون , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهامسؤول عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات التحليل لحل المشكلات- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
الانشطة الوظيفية
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
القدرات المطلوبة
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
وظائف مسؤول عملاء بحائل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - مسؤول مبيعات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مسؤول إنتاج (مسؤول إنتاج) - مسؤول إنتاج