وظائف السعودية

وظائف مسؤول عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول عملاء
اسم المعلن شركة التعاون
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة حائل
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15620 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التعاون , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مسؤول عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها


الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف مسؤول عملاء بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول عملاء