وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المستمر , متوفر اماكن لوظيفة موظف مركز اتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الاتصال
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع الفعّالة
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم تقارير يومية
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم دعم فني للعملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.

وظائف مركز اتصال بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة