وظائف خدمة عملاء الكويت
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15430 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن الريادة الذكية عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بدبيراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
المهام:
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
القدرات المطلوبة
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
وظائف خدمة عملاء الكويت بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (مسئولة خدمة عملاء) - وظائف مسئولة خدمة عملاء للعمل عن بعد الدقهلية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital