وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الريادة المتواصلة .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- الدقة
- القدرة على العمل في فريق
- المعرفة بالمنتجات
- الصبر

المهام:

- حل المشاكل
- متابعة الشكاوى
- تحديث السجلات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

وظائف كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة