وظائف خدمة عملاء في جبل علي
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 16440 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن المستقبل الذكي إنها فاتحة باب التوظيف.نريد أشخاص مبدعين للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع دبي.
نتمنى نشوف لهم قدرة على حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات- مهارات التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بسياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم خدمة مميزة
المهام:
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تحسين وتطوير أساليب الخدمة لتعزيز تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء
الانشطة الوظيفية
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
القدرات المطلوبة
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
وظائف خدمة عملاء في جبل علي بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- Business Development Officer (موظف تطوير أعمال) - Business Development Officer
- وظائف Agent Back Office en Intérim - Casablanca (موظف دعم في المكتب) - Agent Back Office en Intérim Casablanca
- وظائف HR Personnel Officer (موظف موارد بشرية) - HR Personnel Officer
- People Attraction & Acquisition Officer (موظف جذب واستقطاب) - People Attraction amp Acquisition Officer
- Hair Stylist Jobs in Abu Dhabi (مصمم شعر) - hair stylist jobs in abu dhabi
- وظائف Service Desk Administrator - IT Help Desk (Service Desk Administrator) - Service Desk Administrator IT Help Desk Kuwait Active Secret Clearance Required