وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع التوتر بشكل فعال
- مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر مختلف القنوات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- المساهمة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

وظائف موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة