وظائف الامارات

مطلوب أخصائي تجربة العملاء لتحسين التفاعل والرضا

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي تجربة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الساطع
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 14300 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ شركة النجاح الساطع عن توفر وظيفة شاغرة عالية الطلب في عمل التسويق في موقع دبي.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سوف نقدم تعويضات تنافسية للمبدعين منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الرغبة في أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام أدوات وتقنيات قياس تجربة العملاء وتطبيق النتائج
- مهارات الإبداع لتطوير حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء والاستجابة لاحتياجاتهم
- القدرة على تطوير استراتيجيات فعالة لتعزيز تجربة العملاء وتحقيق رضاهم

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء تجربة العملاء واقتراح التحسينات
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم عن الخدمات المقدمة
- متابعة آخر الاتجاهات في تجربة العملاء وتطبيقها في الشركة
- إجراء استطلاعات دورية لقياس رضا العملاء وتقديم التحليلات اللازمة
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين العمليات وضمان تقديم خدمة متميزة


الانشطة الوظيفية

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

القدرات المطلوبة

- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.

مطلوب أخصائي تجربة العملاء لتحسين التفاعل والرضا بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب أخصائي تجربة العملاء لتحسين التفاعل والرضا