وظائف السعودية

وصف الوظيفة

خبرونا الهدف إنها تحتاج لموظفين في تخصص الادارة تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في مدينة سكاكا.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يكون عندهم قدرة على التواصل لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ العمل.
بجانب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا فرص للتطور مثل فرص للنمو.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة

المهام:

- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل

الانشطة الوظيفية

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة