وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا منسق خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة سكاكا

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب سكاكا
قدم السيرة الذاتية لالتعاون المثمر من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف سكاكا - وظائف التعاون المثمر - وظائف

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.

وظائف منسقي خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة