وظائف المغرب

وصف الوظيفة

التفوق الساطع توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف كول سنتر
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط بشكل هادئ
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- مهارات حل المشكلات لمعالجة استفسارات العملاء
- القدرة على الاحتفاظ بمعلومات دقيقة عن العملاء

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل احترافي
- تحديث سجلات العملاء لضمان دقتها
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

القدرات المطلوبة

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة