وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الوفاء عن توفر وظائف شاغرة في قطاع البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في منطقة سلا.

نسعى لجذب أفراد محترفين يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

وظائف موظفات الوسيط بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة