وظائف مصر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإنجازات
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة سوهاج
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12520 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الإنجازات عن فتح باب التوظيف بقطاع المبيعات لتطوير مؤسسة وظيفة موظف خدمة العملاء في مكان سوهاج.

نحتاج للمساعدة من محترفين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

وظائف موظف خدمة العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء