وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالطاقات للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بسوهاج
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التحليل
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- معالجة الطلبات
- بناء علاقات مع العملاء
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

وظائف موظف خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة