وظائف السعودية

وصف الوظيفة

الدروب توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال مهندس خدمة العملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية

القدرات المطلوبة

- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

وظائف مهندس خدمة العملاء بسيهات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة