وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم الأمل الرقمي عن توفر فرص عمل في قسم التقنية للانضمام إلى فريق موظفة استقبال بموقع شبين الكوم.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير حوافز مغرية منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والحاسوب بكفاءة
- مهارات الاستماع الفعالة وفهم احتياجات العملاء
- الحفاظ على مظهر مهني وجذاب
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة
- إعداد التقارير اليومية عن زيارات العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية
- إدارة ملفات العملاء وتحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

مطلوب موظفات استقبال بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة